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行业动态 / News Center

[行业动态] 客户细分方法在物业服务中的综合应用

2018-12-19

物业服务企业对客户进行细分,其目的是为了更准确地了解不同业主之间的需求,并据此制定不同的服务策略、响应对策,从而为业主更有针对性地服务,不断提升客户满意度。

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[行业动态] 物业前台客服的6个标准和7个模拟场景

2018-12-04

物业前台客服的6个标准和7个场景模拟,前台是对外服务的窗口,前台的服务水平是公司服务水平的直接体现。

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[行业动态] 国家发展改革委:关于创新和完善促进绿色发展价格机制的意见

2018-10-18

绿色发展是建设生态文明、构建高质量现代化经济体系的必然要求,是发展观的一场深刻革命,核心是节约资源和保护生态环境。为深入学习贯彻习近平生态文明思想,认真落实全国生态环境保护大会精神,助力打好污染防治攻坚战,促进生态文明和美丽中国建设。

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[行业动态] 国务院安委会办公室:关于开展电动自行车消防安全综合治理工作的通知

2018-10-18

为有效遏制电动自行车火灾多发势头,国务院安委会办公室决定在全国范围内组织开展电动自行车消防安全综合治理工作。

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[行业动态] 住建部正式发布文件废止《物业服务企业资质管理办法》

2018-10-15

加快推进物业服务行业信用体系建设,建立信用信息共享平台,定期向社会公布物业服务企业信用情况,建立守信联合激励和失信联合惩戒机制,构建以信用为核心的物业服务市场监管体制。

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[行业动态] 广州市住房和城乡建设委员会关于印发广州市物业服务企业信用管理暂行办法

2018-10-15

为建立健全本市物业服务企业信用体系,促进物业服务企业诚信自律,维护公平竞争的物业管理市场秩序,维护业主和物业服务企业的合法权益,提高政府监管效能,扩大社会监督,制定了《广州市物业服务企业信用管理暂行办法》。

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[行业动态] 新技术在现代物业管理中的运用

2018-07-27

科学技术的发展要求物业管理行业顺应人类社会进步的发展趋势,物业公司要满足客户的不断变化的需求对科学技术的发展也是促进。物业公司只有在不断学习使用新技术,才能保证房屋建筑保值增值,努力满足人们日益提高的居住生活和工作的需要。

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[行业动态] 物业经营管理财务报表分析

2018-07-11

财务报告分析的目的是为了发现问题和解决问题。分析报告中应当包括分析人员针对分析过程中发现的矛盾和问题所提出的改进措施或建议。这些切实可行的措施或建议是解决问题的重要参考或依据。

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[行业动态] 写字楼物业设施设备管理

2018-06-28

设施管理概念的产生,是物业经营管理发展的必然结果。物业需要有专业人员来管理办公室工作流程的布置、室内环境和安全、建筑设备的维护运行、系统的改扩建以及能源的有效利用。这些都催生并推动了物业设施管理行业的发展。

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[行业动态] 物业管理服务的创新与延伸

2018-05-29

随着房地业行业的不断发展,物业管理已经成为人们生活密切相关,不可缺少。物业管理是房地产开发建设的延续和完善,在服务中体现管理并完善管理与经营。物业管理以经营为手段,以为业主提供优质服务为宗旨,以经济效益、社会效益和环境效益的综合统一为目的。

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